Articolo, referenza. Nei questionari usati per i test sul gradimento dei prodotti, sull’efficacia degli annunci pubblicitari ecc., indica un’affermazione su cui si chiede di esprimere un’opinione personale, attraverso una scala di risposte precostituite (ad es. item: “I prodotti di alta qualità hanno necessariamente un prezzo elevato”; risposte possibili: A=Sempre, B=Spesso, C=Qualche volta, D=Raramente, E=Mai) .